Клиентам
Компания "БелТакси" – это высочайшие стандарты безопасности и качества пассажирских перевозок
Общие стандарты оказания услуг.
Автомобиль:
Все автомобили проходят технический контроль непосредственно перед выходом на линию (2 раза в сутки).
Мойка автомобилей осуществляется не реже 1 раза в сутки. Автомобили, не соответствующие внутренним стандартам чистоты, на линию не допускаются.
В автомобилях компании "БелТакси" не курят.
Водитель:
Каждый водитель проходит дополнительное обучение по стандартам компании и регулярный инструктаж перед выходом на смену.
Перед выходом на линию каждый водитель проходит обязательный медицинский контроль.
Перед началом поездки водитель согласовывает с пассажиром желаемый маршрут поездки, оповещая о действующих тарифах.
В случае перевозки детей водитель предоставляет детское удерживающее устройство.
Call-центр:
Все сотрудники call-центра проходят аттестацию по стандартам компании.